KÖPVILLKOR 

 

1. Allmänt
Kampuni drivs av Kampuni AB med org. nr 559000-2860. Vi reserverar oss för eventuella skrivfel på hemsidan, så som fel i produktbeskrivning, felaktiga priser samt prisjusteringar. Vi reserverar oss även för slutförsäljning och att varor som kan beställas tyvärr kan vara slut i lager trots att beställningen gått igenom. Skulle detta ske meddelar vi dig som kund omgående, för möjlighet att justera eller annullera din order. 

Vad gäller produktbilder arbetar vi för att alla bilder ska vara så representativa som möjligt och överensstämma med verkligheten. Vi kan dock inte garantera att bilderna återger varans exakta utseende. Tänk på att färger kan återges olika på olika datorer beroende på datorns färginställningar. 

Vår layout, utformning av bilder och texter på hemsidan är skyddade genom bland annat immaterialrättsliga och marknadsrättsliga lagar. Det innebär att innehållet inte får kopieras eller användas utan vårt godkännande. All plagiering tas på största allvar och kan komma att anmälas. För att handla hos oss måste du ha fyllt 18 år samt ha en giltigt svenskt ID-handling. Om du är under 18 år behöver du ha samtycke till ditt inköp från din vårdnadshavare.

2. Beställning
För att kunna handla hos oss måste du acceptera våra köpvillkor, det sker i samband med att du lägger din order. Vid mottagen order skickar vi automatiskt ut en orderbekräftelse till din angivna e-postadress. Vi uppmanar dig att spara din orderbekräftelse för eventuella kontakter med vår kundtjänst. 

Du kan beställa hos oss dygnet runt och vi packar paket löpande. Du kan återkalla din order fram till dess att vi har plockat och hanterat den. Om en beställning återkallas ser vi till att fakturan makuleras eller att pengarna återbetalas.

3. Priser och betalning
Alla priser på hemsidan är inklusive moms. I kassan kan du se det totala priset på din order inklusive alla avgifter. Hos Kampuni kan du betala med antingen betalkort eller Swish. 

4. Frakt och leverans
Fraktavgiften är 59 kronor. Du har alltid fri frakt över 500 kronor. Alla varor som finns i lager levereras normalt inom 3-5 arbetsdagar. Vid specifika kampanjer kan leveransen dröja någon dag extra. Vi skickar med DHL. Du är självklart välkommen att hämta din order i vår studio i Höganäs, helt utan extra kostnad.
 
Våra paket levereras normalt till ditt närmsta utlämningsställe. Du får en avisering via sms, e-post eller brev om att din order finns att hämta ut. Tänk på att ditt paket endast finns kvar på ditt utlämningsställe i 14 dagar. Om du inte hämtar ut ditt paket i tid skickas det tillbaka till oss och vi har rätt att debitera dig en avgift på 250 kronor.

5. Retur och byten 
När du handlar hos oss på Kampuni har du alltid 14 dagars ångerrätt. Ångerfristen börjar löpa den dag du tar emot dina varor. Returnerade varor ska vara oanvända och i originalförpackning. Du får själv betala returkostnaden. I ditt paket följer det med en lapp som du kan fylla i vid eventuell retur. Där finns även information om hur du går tillväga. Det tar cirka en vecka för en retur att nå oss och hanteras. Vill du byta till en annan vara står vi för returkostnaden. Kontakta oss så hjälper vi dig. 

​

6. Reklamation
Får du skadade eller felpaketerade varor står vi självklart för returfraktkostnaden. Vi gör även vårt bästa för att så snabbt som möjligt åtgärda din reklamation, med nya varor eller återbetalning. Kontakta oss så snart som möjligt om du vill reklamera en vara. 

Du har 1 års reklamationsrätt. Samtliga reklamationer måste godkännas av oss innan de skickas tillbaka. När reklamerad vara har returnerats kommer vi att kompensera dig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Detta sker inom 14 dagar från det att vi mottagit reklamationen.

7. Kampanjer
Kampuni kan vid olika tillfällen erbjuda kampanjer. Kampanjen gäller så länge den är aktiv och för de specifika varor som anges i samband med kampanjen. Vi förbehåller oss rätten att när som helst återkalla kampanjer. Erbjudanden gäller alltid under en begränsad tid och så länge lagret räcker. 

8. Force Majeure 
Kampuni är befriade från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt dessa villkor, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Befriande omständigheter är bland annat åtgärder eller underlåtenhet från myndighet, ny eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår även myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, till exempel beslut om varningstexter, försäljningsförbud med mera eller en onormal nedgång i marknaden.

9. Personuppgifter
När du gör en beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter för att fullfölja avtalet gentemot dig. Inga uppgifter lämnas vidare utan används endast av Kampuni AB. Enligt personuppgiftslagen har du rätt att en gång per kalenderhalvår få den information som vi har registrerat om dig i vårt kundregister. Om något är felaktigt eller om du vill bli borttagen ur registret kontaktar du Kampuni AB. 

10. Tvister
Tvister ska i första hand lösas i samförstånd efter diskussion med Kampuni AB. Vid tvister som vi inte kan lösa rekommenderar vi att du vänder dig till Allmänna reklamationsnämnden, www.arn.se. Vi följer alltid deras rekommendationer. För information om vilka rättigheter du har som konsument rekommenderar vi dig att besöka Konsumentverkets hemsida www.konsumentverket.se. Tvister rörande dessa villkor ska avgöras enligt svensk lag, av svensk domstol..

​

​

​